Юзабилити аудит сайта

Юзабилити - простота и удобство использования продукта. Это то, насколько ваш сайт удобен для пользователя: понятен ли интерфейс, функционал, структура и навигация. 

Аудит юзабилити направлен на исследование и анализ удобства сайта для посетителей, поиск и устранение ошибок. Цель - повышение коммерческой отдачи и увеличения конверсии сайта.

Когда нужен аудит юзабилити

  • посещаемость сайта увеличивается, а кол-во заявок не растёт;
  • низкая конверсия, затраты на рекламу или продвижение не окупаются;
  • показатель процента отказов более 20, плохая активность посетителей сайта;
  • большинство посетителей просматривает только 1 страницу сайта;
  • большинство посетителей проводят на сайте минимум времени;
  • продажи с интернет-магазина либо минимальны, либо их совсем нет;
  • планируются серьезные изменения и дополнительный функционал – выход на новую ЦА, расширение ассортимента товаров или услуг и пр.;
  • планируется запуск рекламной кампании с переходом на страницы сайта;
  • хотите сделать ресурс более простым и удобным для посетителей.

Как аудит юзабилити поможет вашему сайту

Внедрение всех рекомендаций и доработок по результатам проведенного аудита позволит улучшить показатели сайта. Вы получите максимально удобный для пользователей ресурс, а также:

  • Повышение конверсии в несколько раз.
  • Рост количества заказов, что влияет на выручку.
  • Увеличение трафика с поисковых систем. Повышение показателей поведенческих факторов влияет на позиции в поисковой выдаче.

Что входит в услугу

  1. Базовая проверка юзабилити сайта
  2. В рамках услуги проведем проверку работы функционала сайта: форм обратной связи, фильтров, работу корзины и оформление заказа, функционал регистрации и пр. Проверим работоспособность ссылок и прочих кликабельных элементов, корректность верстки сайта в различных браузерах, на различных разрешениях и устройствах.

  3. Полный юзабилити-аудит сайта
  4. В процессе проведения полного аудита юзабилити мы проверяем и оцениваем:

    • единообразие и логичность интерфейса;
    • удобство расположения кнопок и кликабельность элементов;
    • поиск по сайту;
    • удобство навигации, простота структуры и доступность меню, навигационной цепочки;
    • наличие контактных данных и удобство связи с компанией напрямую;
    • качество и отображение контента на сайте - тексты, фотографии, баннеры, схемы, графики и пр.;
    • наличие адаптивной верстки - корректности отображения верстки сайта в разных браузерах, на разных разрешениях и устройствах;
    • удобство и корректность работы пользовательского функционала: форм обратной связи, фильтров и сортировок, виджетов звонков, отправки заявок, почтовых шаблонов, форм регистрации и личного кабинета, работы корзины и оформления заказа, системы расчета доставки, комментариев и пр.;
    • анализ поведенческих показателей: страницы входа, время просмотра, процент отказов, карт скроллинга, кликов и ссылок.

Результат юзабилити-аудита

Мы проведем анализ вашего сайта и дадим четкий список рекомендаций, как повысить его конверсию. Обозначим ошибки и недоработки, которые мешают пользователям совершать целевые действия.

Вы получите отчет с выводами и рекомендациями по устранению всех обнаруженных проблем с указанием их критичности. Предложения по удобству работы сайта, рекомендации по доработкам и добавлению необходимых элементов, влияющих на продажи интернет-магазина. При необходимости подготовим техническое задание по результатам аудита юзабилити для внесения рекомендаций и доработок на сайт специалистами технической поддержки.

Стоимость аудита юзабилити сайта

Цена зависит от типа и размера проекта, предварительно мы сделаем оценку объема и состава работ.

Услуга Количество часов Стоимость, в месяц
Аудит юзабилити
Услуга
от 10 часов
Количество часов
от 24 000 руб.
Стоимость, в месяц
Помочь с выбором?
Получите бесплатную консультацию. Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!

Достижения и сертификаты

  • 2-е место в партнерском списке 1С-Битрикс
  • ТОП-5 в партнерском списке Битрикс24
  • 29 место в едином рейтинге веб-студий 2017
  • Входим в ТОП-30 digital-агентств
  • Сертифицированные специалисты по Google Analytics
  • Сертифицированные специалисты Яндекс.Директ
  • Сертифицированные специалисты Google Реклама
  • Сертифицированные специалисты Яндекс.Метрика

Наши клиенты


Давайте обсудим ваш проект

Что будет после отправки заявки?
  • Позвоним
  • Соберем данные о вашем бизнесе
  • Построим прогноз
  • Презентуем проект
  • Старт
На этапе сбора данных потребуются доступы к аналитике и рекламе, а также информация о звонках и продажах. Процесс включает личные встречи и занимает от 2 недель до нескольких месяцев.




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности