Как увеличить заказы в 3,5 раза с помощью конверсионного трафика

Арсенал - продвижение пейнтбольного интернет-магазина

Интернет-магазин пейнтбольного оборудования https://pbs-arsenal.ru/. Торгует в розницу и оптом. Основной ассортимент рассчитан на розничных покупателей — игроков, но есть предложения и для клубов (раздел “Пейнтбольное оборудование для клубов”).

Увеличить объем целевого трафика из поисковых систем и количество заявок с сайта.

Ноябрь 2015 — настоящее время.

Москва и другие регионы РФ.

У клиента есть физический магазин в Москве, ассортимент — в наличии на витрине, знающие консультанты. Сложность — бизнес работает в узкой нише и сильно зависит от курса валют — много импортных товаров известных брендов. Цены конкурентноспособные, но низкими их не назовешь (например, один маркер может стоить больше 50 тыс. руб.) Т.е. целевая аудитория очень ограничена по интересам и платежеспособности. Самая платежеспособная ЦА в Москве, поэтому продвигаемся только по Москве.

Дополнительная сложность — перед тем, как клиент обратился к нам, курс доллара в очередной раз резко вырос, а за ним выросли и цены на товары зарубежного производства. Пейнтбольное оборудование — товар далеко не первой необходимости, поэтому продажи стали падать. С целью увеличить количество заказов в интернет-магазине клиент и пришел к нам.

Вместе с клиентом решили продвигать интернет-магазин с помощью SEO, контекстной рекламы и настроить веб-аналитику на базе электронной коммерции Яндекса и Google, чтобы отслеживать заказы. Работы начали в ноябре 2015 г. с аудита сайта, сбора семантики для SEO и контекста. Одновременно установили на сайт счетчики Яндекс.Метрики и Гугл.Аналитикс, настроили электронную коммерцию. Ниже приводим полный список проделанных работ по всем направлениям.

SEO:

1. аудит сайта и подготовка ТЗ на доработки сайта;
2. сбор всей доступной в нише семантики (сбор поисковых фраз);
3. кластеризация семантики и разработка структуры;
4. переделка структуры каталога под сгруппированную семантику (спрос в сети);
5. технические доработки по ТЗ (много программирования, верстки, дизайна);
6. внутренняя оптимизация;
7. подготовка и публикация LSI-текстов;
8. наращивание ссылочной массы;
9. корректировка семантики, контента и сниппетов;
10. технические доработки сайта, улучшение его интерфейса.

Контекст:

1. сбор семантики;
2. запуск рекламных кампаний (РК);
3. ведение РК, основываясь на веб-аналитике.

Аналитика:

1. стандартные настройки Яндекс.Метрики и Гугл.Аналитикс;
2. настройка электронной коммерции, чтобы видеть состав и стоимость заказов.

Показатели по динамике изменения трафика

• Количество заходов из поисковых систем в начале работ: 5000 в мес.
• Количество заходов из поисковых систем через 3 года: 32000 в мес.

Динамика роста посетителей из поисковых систем

Показатели по динамике изменения заявок

• Количество заказов в начале работ: 60 в мес.
• Количество заказов через 3 года: 213 в мес. 

Динамика роста заказов от посетителей из поисковых систем

Итоги

В разделе “Что было сделано?” мы упомянули, что продвигать магазин было решено за счет SEO и контекстной рекламы. Время показало, что оба подхода сработали, и на примере роста трафика мы хотели бы показать чем трафик с SEO отличается от трафика с контекста. 

Трафик с SEO. Плавный рост в течение всего периода работ. Локальные падения и всплески не влияют на общую картину. Если сейчас прекратить работы по SEO, трафик не упадет резко.

SEO — это работа вдолгую. Данный кейс отлично подтверждает это утверждение. За три года над проектом мы провели огромную работу — потратили более 1800 человеко-часов, т.е. около 50 часов каждый месяц. Были задействованы SEO- и PPC-специалисты, программисты, копирайтеры, дизайнеры. И хотя работа над проектом продолжается, промежуточный результат воодушевляет:

• тематический поисковый трафик на сайте вырос более чем в 5 раз — с 5000 до 32000 посетителей в месяц;
• в первые полгода трафик вырос почти в 2 раза — с 5000 до 9000 посетителей в месяц;
• качество трафика высокое, это подтверждают данные электронной коммерции;
• комплекс работ по SEO-оптимизации, созданию контента и повышению удобства для посетителей позволил достичь главной цели интернет-магазина — увеличению заказов;
• количество заказов от посетителей, перешедших на сайт из поисковых систем, увеличилось 3,5 раза;
• напомним, что работы начались в ноябре 2015 г., а в 2014 г. из-за роста доллара спрос на пейнтбольное оборудование резко упал и не спешил расти. Пятикратный рост целевого трафика и увеличение заказов в 3,5 раза позволили клиенту не просто сохранить бизнес, а успешно развивать его.