Email-маркетинг — это когда компания коммуницирует со своими клиентами через электронные письма. Письма от имени компании могут прямо предлагать купить товары или заказать услуги, оповещать о скидках и распродажах, могут содержать полезный контент: обучающие уроки и инструкции, сравнения товаров и т.д. Письма могут быть разными, но объединяет их общая черта — их получают люди, которые сами подписались на рассылку на сайте.

Email-маркетинг — это не спам. Люди дают разрешение на получение рассылки, и могут отписаться от неё когда захотят.

Почтовая рассылка — традиционный способ продаж, известный еще с начала 20 века. Раньше в конверты клали бумажные каталоги с описанием товаров, сейчас в почтовые ящики приходят электронные письма с картинками и ссылками. Люди привыкли получать и читать письма, они регулярно ищут выгодные предложения и делают покупки. При правильном подходе почтовая рассылка является эффективным и недорогим инструментом продаж.

Зачем нужны email-рассылки?

Email-маркетинг может помочь увеличить продажи, обучить, проинформировать и повысить лояльность клиентов.

Кому выгодны email-рассылки?

Email-рассылки приносят пользу малому, среднему и крупному бизнесу: интернет-магазинам, розничным и оптовым торговым компаниям, различным сервисам, СМИ, банкам и т.д.

Почтовая рассылка выгодна всем, кто хочет снизить стоимость получения заказа и увеличить прибыль с одного клиента (LTV).

Уровень отдачи напрямую зависит от количества активных подписчиков. Чем больше активных подписчиков в вашей базе, тем больше можно заработать. Большие компании с многотысячными базами находятся в заведомо выигрышном положении, но даже если у вас всего сотня подписчиков, то игра стоит свеч. Рассылки — инструмент относительно недорогой. Выстроив правильную стратегию, можно получать “дивиденды” и от небольшой базы подписчиков.

Наши клиенты

Как мы создаем email-рассылки?

1. Анализ и стратегия

• Изучаем вашу компанию, конкурентов и рыночную нишу.
• Продумываем способы персонализации рассылок. Для этого делим вашу аудиторию на сегменты — группы с общими интересами.
• Определяем задачи для рассылки, регулярность писем и срок окупаемости.

По окончании этапа работ вы получите:

• Независимую оценку состояния email-рассылок в вашей рыночной нише.
• Список рекомендаций по сегментированию аудитории.
• Круг задач, которые будет решать рассылка, способы их решения. Время, за которое рассылка окупится.

Длительность этапа: до 2 недель.

2. Сбор базы и настройка почтового сервиса

• Заведём и настроим аккаунт в сервисе рассылок.
• Соберём базу подписчиков. Установим на сайте формы подписки, разработаем лид-магниты.
• Если есть готовая база, но с ней не работали, почистим и активируем её.
• Внесем собранную базу в почтовый сервис. Настроим автоматический учёт новых подписчиков.

По окончании этапа работ вы получите:

• Настроенный аккаунт в почтовом сервисе.
• Актуальную базу подписчиков.

Длительность этапа: до 2 недель.

3. Создание и запуск рассылки

• Разработаем шаблоны для писем.
• Оформим шаблоны в едином стиле.
• Разработаем список тем и контент-план на ближайший месяц.
• Напишем тексты, подготовим картинки для писем.
• Адаптивно сверстаем их — письма будут правильно открываться на всех устройствах.
• Согласовываем и запускаем рассылку. После каждого письма предоставим отчёт.

По окончании этапа работ вы получите:

• Технически готовую к отправке рассылку.
• Контент-план на месяц и список тем на полгода.
• Первые отправленные письма и статистику по ним.

Длительность этапа: до 2 недель.

4. Развитие

• Отслеживаем статистику: какие письма чаще открывают, что лучше стимулирует переходить на сайт.
• Тестируем темы писем, улучшаем внешний вид, опрашиваем подписчиков.
• Выявляем рабочие варианты и внедряем их в новые письма.

По окончании этапа работ вы получите:

• Технически готовую к отправке рассылку.
• Контент-план на месяц и список тем на полгода.
• Первые отправленные письма и статистику по ним.

Длительность этапа: регулярно.

Проектная команда

Над каждой рассылкой трудится команда из 4 специалистов

РЕДАКТОР
Пишет письма, определяет их оформление, верстает, проставляет ссылки, сегментирует аудитории, запускает рассылку, отслеживает статистику.

ДИЗАЙНЕР
Создает шаблоны писем, рисует для них картинки, подбирает и обрабатывает изображения.

ПРОГРАММИСТ
Отвечает за техническую сторону рассылки.

АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР (БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ)
Выступает на стороне клиента. Переводит технические термины на понятный клиенту язык. Получает от него и передает специалистам информацию. Сообщает клиенту результаты рассылок.

Сколько стоит email-рассылка?

Регулярные работы

Разовые работы

Разовые работы актуальны для компаний, у которых в штате есть специалисты, способные решать часть задач email-маркетинга. Например, ваш копирайтер может писать текст писем, но у вас пока нет email-стратегии, базы подписчиков, не настроен сервис рассылок. В этом случае мы можем подготовить для вас стратегию и решить технические моменты, обучить ваших специалистов. Выполнение разовых работ позволит ускорить запуск рассылки и точечно решать вопросы по её ведению.